O que um POP bem-feito traz?
Um POP bem-feito identifica o serviço e o responsável técnico (RT), tem controle de revisão e vigência e é aprovado pelo RT. O conjunto reflete a estrutura real da clínica.
Onde quem faz sozinho costuma tropeçar?
Em quatro pontos. Nenhum depende de comprar um kit, e o segundo acontece também com kit pronto, inclusive o do PopDent.
- Kit baixado da internet com o nome de outra clínica ou sem os dados do serviço.
- POPs de procedimentos que a clínica não faz, arquivados como se fossem rotina dela.
- Documentos sem aprovação do RT ou sem controle de revisão.
- Equipe que não conhece o conteúdo.
Quando vale fazer por conta própria?
Vale quando a clínica tem tempo para escrever e para manter revisão e vigência em dia. Escrever dezenas de documentos do zero toma tempo de consultório. Nos dois caminhos, a aprovação é do RT.
E se eu não tiver tempo para escrever?
A clínica preenche um formulário e recebe os documentos em PDF, de um catálogo de 87 procedimentos, com razão social, CNPJ, logo, cores e o CRO do RT em todas as páginas. Só três coisas mudam o conjunto: autoclave própria, raio X e harmonização orofacial.
Os demais procedimentos do catálogo vão para toda clínica, inclusive os de ortodontia, mesmo que ela não faça ortodontia. Cabe ao RT aprovar e arquivar só os que descrevem a rotina que a clínica pratica. O PopDent custa R$ 79,90, em pagamento único, um CNPJ por pedido, e a entrega é somente em PDF.
O que o PopDent não faz?
O PopDent não garante aprovação, alvará nem resultado de fiscalização: quem decide é a vigilância sanitária do município. O POP documenta a rotina e só sustenta a visita se a rotina descrita for a que a clínica pratica. Ele não substitui treinamento da equipe, manutenção de equipamento nem a responsabilidade do responsável técnico. O PopDent não emite parecer sanitário nem jurídico.
Perguntas ligadas a esta
Sou obrigado a comprar POPs prontos?
Não. A RDC ANVISA nº 63/2011, no art. 51, cobra rotinas técnicas escritas e atualizadas, em local de fácil acesso a toda a equipe; não obriga a comprar.
Dá para comparar o meu POP com um do PopDent?
Sim. O POP de Higienização das Mãos chega grátis por e-mail, com o nome da clínica, do mesmo gerador dos documentos pagos.
Qual é a multa por infração sanitária?
Na lei federal, a multa por infração sanitária leve vai de R$ 2.000 a R$ 75.000 (Lei nº 6.437/1977, art. 2º, § 1º), e a interdição está entre as penalidades previstas. Se houve infração e qual penalidade cabe, quem decide é a vigilância sanitária do município.
Recebo em Word para editar?
Não. A entrega é somente em PDF: o formato não editável evita cópia com o nome de outra clínica. Logo e cores a clínica troca pelo painel e gera tudo de novo, sem custo. Para mudar RT ou endereço, pede a correção à Carol, no chat do site, e os documentos são gerados de novo, também sem custo.
Fontes
- RDC ANVISA nº 63/2011, art. 51 (boas práticas de funcionamento para serviços de saúde)
- Lei nº 6.437/1977, art. 2º, § 1º (multa por infração sanitária leve)
- Guia da RDC nº 63/2011 no site do PopDent
O PopDent (meupopdent.com.br) gera os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) de clínicas e consultórios odontológicos no Brasil, personalizados com razão social, CNPJ, logo, cores e o CRO do responsável técnico em todas as páginas. É um produto da Estou Apta Ltda., CNPJ 44.342.124/0001-20. Este texto é informativo e não substitui parecer sanitário ou jurídico.